ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА КАК ФАКТОР, ВЛИЯЮЩИЙ НА КАЧЕСТВО РАБОТЫ И КАРЬЕРУ СОТРУДНИКА (ФУНТ А.А. (Научный руководитель Юргель Н.В.))

УДК 005.953.2

ФУНТ А.А. (Научный руководитель Юргель Н.В.)

ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА КАК ФАКТОР, ВЛИЯЮЩИЙ НА КАЧЕСТВО РАБОТЫ И КАРЬЕРУ СОТРУДНИКА

Аннотация. Личностные качества не только влияют на повседневный образ жизни то и на карьерный рост каждого человека. Они могут быт врождёнными, а также приобретёнными с опытом жизнедеятельности человека. Стремление человека в достижении высоких целей может начинаться с саморазвития – для этого человеку необходимо постоянно повышать свои знания, как в своей непосредственной деятельности, так и в других направления социально-экономических сфер. В данной статье рассмотрены основные положительные и отрицательные качества человека, которые могут повлиять на карьерный рост и качество выполняемых им работ. Приведены этапы процесса планирования карьерного роста.

В настоящее время общественное мнение очень сильно влияет на самооценку человека, его развитие, стремление к новым успехам и знаниям, как в личной жизни, так и в трудовой деятельности. Так как 70 % жизни человек проводит в рабочем коллективе стремления достигать вершин там становится одной из главных целей в списке его жизненных приоритетов и стремлений, чтоб показать каким образом он может продвигаться по карьерной лестнице, каким коллегой он, может быть, для других людей. Стремление человека в достижении высоких целей может начинаться с саморазвития – для этого человеку необходимо постоянно повышать свои знания, как в своей непосредственной деятельности, так и в других направления социально-экономических сфер.

Карьерный рост может быть достигнут не только благодаря приобретенным навыкам и знаниям, но также и благодаря некоторым личностным характеристикам. В этой статье рассмотрим ключевые личностные качества, которые могут влиять на карьерный рост, а также ряд других факторов.

Личные качества — это особенности характера, трудовой дисциплины соискателя. Обычно в шаблонах для резюме нет отдельной графы, однако для большинства работодателей сведения полезны, особенно если они проиллюстрированы кейсами из практики. Это помогает понять, насколько человек соответствует требованиям, как он будет справляться с задачами, сможет ли адаптироваться в коллективе. Рассмотрим основные личностные качества сотрудника (таблица 1).

Таблица 1 - Основные личностные качества сотрудника

<trstyle="1px solid black;">

Положительные качества человека

<tdstyle="1px solid black;">Черта характера человека, подразумевающая чрезвычайную аккуратность, систематическое следование правилам.<tdstyle="1px solid black;" >Целеустремленность<tdstyle="1px solid black;" >способность к общению, к установке связей, контактов, общительность; совместимость разнотипных систем передачи информации. <tdstyle="1px solid black;" >Безответственность

Пунктуальность	Организованность	особое качество, выражающееся в умении придерживаться составленного плана и концентрироваться на поставленной задаче.
Внимательность	насколько человек внимательно себя ведет в повседневной жизни.	Стрессоустойчивость	Совокупность качеств, позволяющих организму спокойно переносить действие стрессоров без вредных всплесков эмоций.
Исполнительность	способность крайне старательно, аккуратно, чётко и своевременно исполнять возложенные поручения, обязанности.	Аналитический склад ума	умение мыслить логически, разбирать сложные проблемы на составляющие и находить оптимальные решения.
Дисциплинированность	черта характера, или выработанная, ставшая привычкой склонность человека к соблюдению правил работы и норм поведения	сознательная и активная направленность личности на определенный результат деятельности.
Обучаемость	способность человека к целенаправленному освоению знаний	Коммуникабельность
Негативные качества человека
Пристрастность	Необъективное отношение к кому, чему либо.	Высокомерие	человек, который ставит себя выше других, проявляет надменность, заносчивость.
Неуравновешенность	постоянные, бурные, неадекватные реакции на любые события.	Рассеянность	нарушение способности к концентрации внимания.
Мстительность	качество личности, которое характеризуется склонностью отвечать злом на зло, независимо от наличия в этом целесообразности.	Грубость	когда он невежливо ведёт себя по отношению к другим людям и произносит обидные слова в их адрес.
личностная позиция, которая предполагает отсутствие задач и обязательств, нежелание и неумение отвечать за последствия собственных действий.	Некомпетентность	полное или частичное несоответствие уровня умений, знаний, навыков и прочих значимых качеств сотрудника, требованиям занимаемой им должности либо его статуса.

Источник: [1]

Человек от природы является личностью разносторонней, соответственно в нем могут присутствовать как положительные, так и отрицательные качества. Рассмотрим категории работников и наличие в них разных личностных качеств [2] (Таблица 2).

Таблица 2 - Личностные качества и должность

Наименование должности	Наличие личностных качеств	Влияние личностных качеств на работу
Директор	Целеустремленность, коммуникабельность, высокомерие, некомпетентность, пристрастность	Целеустремлённость директора может направлять предприятие на повышение продуктивности работы предприятия в цело, однако высокомерие, пристрастность, может привести как один из примеров к текучести кадров, а так же в части не компетенции может поручать задания на которые работник потратит рабочее время, при этом положительного результата от проделанной работы не поступит.
Начальника отдела	Стрессоустойчивость, внимательность, некомпетентность, высокомерный	Когда человек находится на руководящей должности стрессоустойчивость и внимательность выступает большим плюсом, так как он сможет контролировать выполнение заданий, которые он делегирует своим подчиненным, а в случае наказания за несвоевременное выполнения поручений будет принимать - спокойно однако некомпетентность, сможет привести к разладу в коллективе, он будет считать, что он всегда прав как в поговорке: «Существует два мнения – одно мое, другое не правильное».
Специалист	Дисциплинированность, Мстительность, Аналитический склад ума	Специалист имеющий такие качества будет с легкостью выполнять должностные обязанности, при этом имея одно отрицательное качество, сможет с легкостью подставить своего руководителя.
Рабочий	Обучаемость, дисциплинированность исполнительность, пунктуальность	Работник имеющий такие качества будет удобен для руководителей разных уровней, будет старательно производить свои должностные обязанности, выполнение разносторонних оперативных заданий.

Источник: [2]

Несмотря на большую роль личностных качеств человека в построении карьеры, стоить выделить ряд факторов, которые как и личностные качества будут влиять на карьерный рост человека среди них:

Общие социальные факторы. В эту категорию условно входят все обстоятельства, которые возникают на более глобальных уровнях, чем одна организация, при этом они не зависят от профессиональных взаимоотношений. Примером общих социальных факторов — это особенности взаимоотношений в семье, устройство государства, культурный уровень населения.

Специальные факторы. Они появляются в связи с конкретной работой. По-другому их называют «профессиональные условия карьерного роста». Основную роль в их развитии и влиянии играет руководство, которое обязано в первую очередь соблюдать ряд законодательных нормативно-правовых документов. Очень часто соблюдение нормативно-правовых документов влияет на управленческие решения. К этим факторам относятся особенности кадровой политики, состав коллектива и взаимоотношения внутри организации, условия труда, различные правовые нормы, которые регулируют эти процессы. На некоторые из этих обстоятельств при всем желании невозможно повлиять (например, по закону нельзя повысить человека, если его образование не соответствует должности). Однако, выбирая место работы, можно постараться оценить политику организации в отношении карьерного роста сотрудников: почитать отзывы, уточнить у работников, как долго они добивались повышения. Это позволит косвенно оценить собственные шансы на продвижение по карьерной лестнице. Если уже заранее шансов на «повышение» практически нет, то стоит еще раз подумать о целесообразности работы в этой организации.

Как бы не пытаясь переложить ответственность на внешние обстоятельства, многое в вопросах карьерного роста зависит от самого сотрудника.

Внутренние факторы создают комбинацию из мотивации, уверенности в своих силах и объективных результатов для достижения высоких результатов профессионального развития. В таком случае специалист имеет все шансы получить новую должность, а за ней — еще одну, потому что он хочет и может качественно выполнять даже сложную работу и готов к новым обязанностям. К внутренним факторам относят:

Амбициозность. Бывают «завышенные» амбиции — это про стремление к высотам в карьере, которое не подкрепляется знаниями, а только желанием получить статус и власть. Если же человек готов работать и при этом трезво оценивает свои возможности, то амбиции будут его вдохновлять и мотивировать.

Знания и опыт. Нацеленность человека на продвижение по карьерной лестнице без должного опыта работы и с видимым «отсутствием» знаний вызывает только ряд вопросов к честности руководства которые производят назначение на должность. Вместе с новой должностью у человека появляются новые обязанности, и он должен знать, каким образом производить их выполнение. Поэтому только постоянная работа над своими знаниями поможет скорее прийти к заветной цели и «не ударить лицом в грязь» на новом месте.

Профессиональный интерес. Без искреннего желания получать новые знания и опыт, без вовлеченности в рабочие процессы и деятельность организации в целом реализовать себя в выбранной сфере не получится.

Способности. К сожалению, не всегда желаемое удается получить даже если приложить настойчивость, старания. У любого человека есть ряд врожденных способностей, например, возможности памяти, концентрации внимания, решительность, нести степень ответственности за свои поступки и действия.

Психологические особенности. Стрессоустойчивость, умение продуктивно решать конфликты и руководить своими эмоциями, а также другие свойства личностные качества человека тоже играют важную роль в становлении его на работе.

Таким образом для выполнения своих жизненных планов по достижению карьерного роста необходимо провести процесс планирования карьерных целей и найти пути для их достижения. Данный процесс включает в себя оценку своих навыков и возможностей, опыта и интересов. Также изучение требований к различным профессиям и категориям специальностей, которые имеющют спрос на рынке труда.

Процесс планирования карьеры включает в себя следующие этапы:

Этап 1 – Определить свои цели и приоритеты в жизни.

Этап 2 – Оценка свои навыки, опыт и интересы.

Этап 3 – Изучить рынок труда и требования к различным профессиям.

Этап 4 – Определить сферы деятельности, которые наиболее подходят для ваших интересов и навыков.

Этап 5 – Разработать план действий для достижения карьерных целей.

Этап 6 – Начать процесс выполнение плана, постоянно повышать уровень своих знаний и навыков, а в случае неудачной попытки в достижении цели, необходимо поставить новые цели и не терять напора попытках достижениях карьерного роста [3].

Список источников:

Вайнштейн Л.А. Психология управления :электронный учебно-методический комплекс / Л.А. Вайнштейн, И.В. Гулис. – Минск : БГУ, 2016. – 519 с.
Урбанович А.А. Психология управления : учебно-методический комплекс / А.А. Урбанович, Т.И. Станкевич. – Минск : БГУ, 2017. – 167с.

3. 100 способов мотивации: как великие лидеры добиваются великих результатов: перевод с английского / Стив Чандлер, Скотт Ричардсон. – Минск: Попурри, 2014. – 223 с.

Abstract. Personal qualities not only affect everyday life, but also the career growth of each person. They can be innate, as well as acquired with the experience of human life. A person's desire to achieve high goals can begin with self-development - for this, a person needs to constantly improve his knowledge, both in his immediate activities and in other areas of socio-economic spheres. In this article, we will consider the main positive and negative qualities of a person that can affect career growth and the quality of the work he performs. Let us give an example of the career growth planning process.